カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
RSS
 

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

複数商品をお買い上げいただく場合には、「買い物を続ける」ボタンを押して次の商品を選定ください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

営業所止めをご指定の際は、お届け先郵便番号にお客様の郵便番号か営業所の郵便番号(発注システムの都合何か入力必要)、市区郡 に宅急便の営業所等のセンターコード番号を記載、町村字番地欄に営業所等の名称と「止め」表記を記載、お名前にはお客様のお名前を記載、電話番号はお客様の電話番号を記載してください。また、必ず事前に営業所止めが出来るか電話等で営業所に確認しておいてください。。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内で発送いたします。
(銀行振込の場合、入金確認後3営業日以内の発送となります。入金当日に確認できない場合がありますので、ご了承願います。尚、入金確認のメールはお出ししていませんのでご了承願います。)
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

■ お支払方法

<p>クレジットカード 代金引換 銀行振込

■クレジットカード
VISA、MASTER、NICOS、UFJ、DC、JCB、AMEX、DINERS

支払対応回数

【VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード】
1回/2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
【JCBカード】
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
【AMEXカード】
1回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
【Dinersカード】
対応支払回数 1回/リボ払

■代金引換
代引き手数料は商品価格10,000円未満は500円かかります。
10,000円以上は代引手数料無料です。(但し同一注文に限ります。)

■銀行振込
銀行名 : 楽天銀行
支店名 : ワルツ支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 5005871
口座名 : スタ−クラウド ミヤノ トモキ

■ 送料について

送料全国一律600円(お買い上げ金額10,000円以上は送料無料、但し同一注文に限ります。)
ヤマト運輸又は佐川急便の宅急便にてお送り致します。

■ 宅急便の営業所止めをご指定の際は

営業所止めは営業所コードのみにて発送できるのですが、ショップのシステムの都合各項目への入力が必要となっております都合上下記のようにご記入願います。。
宅営業所止めをご指定の際は、お届け先郵便番号にお客様の郵便番号か営業所の郵便番号(発注システムの都合何か入力必要)、市区郡 に宅急便の営業所等のセンターコード番号を記載、町村字番地欄に営業所等の名称と「止め」表記を記載、お名前にはお客様のお名前を記載、電話番号はお客様の電話番号を記載してください。また、必ず事前に営業所止めが出来るか電話等で営業所に確認しておいてください。
下記のようにヤマト運輸のHPに記載されています。

※ 一部お荷物の受け取りができない宅急便営業所がございます。恐れ入りますが、事 前にお電話でご確認いただきますよう、お願いいたします。

運送会社の印字システムの都合上、必ず営業所コードを記載ください。

お届け先に下記のように記入願います。
***********************************************
お名前: お客様のお名前(お引取りに行かれる方のお名前)
郵便番号: 営業所かご自宅の郵便番号(発注システムの都合で記載が必要です。)
市区郡: ヤマト運輸の営業所のコード番号
町村字番地: ヤマト運輸の営業所名と「営業所止め」の表記
お電話番号:お客様の電話番号
***********************************************
発送いたしましたら、発送メールをお送りしますので、ご指定の宅急便営業所へご来店の前に、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより宅急便伝票番号を入力し、配達状況が 「ご来店予定(保管中)」となっていることをご確認ください。
お引取り時には引き取りご本人の場合には免許証などの本人確認証出来るもの、代理人の場合(記載の宛名と違う方の場合)本人確認証 と印鑑が必要になります。
詳しくはご指定のヤマト運輸営業所にご確認ください。

■ お届け指定日の設定

ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。
4営業日以降をご指定ください(土日祝日等のショップの休日を加算してください。)
宅配で2日掛かる地域の場合、5営業日以降をご指定ください。
営業日カレンダーを参考に(土日祝日ショップ休日を加算した上で)く4営業日以降をご指定ください。
長期休み時などは4営業日以内に指定出来てしまいますが、ご希望の発送が出来ませんのでご了承下さい。

お急ぎの場合、指定日無しの方が早く着きます。
時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。


■ 領収書について

通信販売の場合、次の書類が税務署公認の正式な領収証となります(確定申告等の書類としてご使用出来ます)。


「クレジットカード決済」の場合・・・クレジットカード会社より発行されるご利用明細が正式な領収証となります。
当ショップではお客様とクレジット会社との契約については内容を把握できませんので、領収書(売上代金に係る金銭又は有価証券の受取書)の発行は出来ません。
ご利用のクレジット会社にお問合せください。


「代金引換」の場合・・・配送業者発行の領収証が正式な領収証となります。
領収書はお客様ご自身で大切に保管してください。
※領収書の再発行は出来かねますのでご了承ください。


「銀行振込」の場合・・・振込の場合は、銀行等の発行する振込票の控えを持って領収証に代えることができます。ATMから出てくる紙切れでもかまいません。
それらには、振込先の口座名、口座番号ならびに振込金額が記載されていますので、どこに支払ったお金か特定できます。
さらに当ショップからのメールにて物品の品が記載されていますので、それを印刷して添付いただければ、領収書になると思います。

基本的に領収書の発行は致しませんが銀行振込の場合、どうしても必要な場合にはご連絡ください。
商品到着後に、下記の情報を記載の上、ご請求下さい。

ご注文番号
領収証に記載する宛名
但し書き「○○代として」

■ 当ショップ掲載の画像について

スタークラウド内で使われている、画像・デザイン構成などは、無断使用・無断転載を禁止させて頂きます。 一部のメーカーの画像以外、スタークラウドが制作・著作した文章・画像等の著作権および、その他、発生する全ての権利は、スタークラウドに帰属します。